Términos del servicio
Términos del servicio
Términos y Condiciones para la venta de productos farmacéuticos, suplementos, vitaminas, cosméticos y otros productos a través www.Farmati.cl . Estos términos y condiciones establecen las reglas y pautas que los usuarios deben seguir al utilizar los servicios de Farmati y al comprar productos a través de su plataforma en línea.
1. **Servicio**: Farmati ofrece un servicio de venta de productos farmacéuticos y otros productos a través de su sitio web.
2. **Registro y Requisitos**: Para utilizar el servicio de compras en línea, los usuarios deben registrarse y aceptar los términos y condiciones. Los usuarios menores de 18 años pueden usar el servicio con la autorización de sus padres o representantes legales.
3. **Datos Personales**: Farmati no vende ni comparte los datos personales de los usuarios con terceros. La información proporcionada por los usuarios se utiliza para el procesamiento de pedidos, estadísticas y mejora de productos y servicios.
4. **Venta de Productos con Receta Médica**: Farmati solo venderá medicamentos que requieran receta médica después de validar dicha receta por parte de un profesional habilitado.
5. **Precio y Forma de Pago**: Los precios de los productos incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) y pueden pagarse con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria. No se acumulan promociones o descuentos en productos de alto valor.
6. **Cuenta de Usuario**: Los usuarios tienen la responsabilidad de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta de usuario.
7. **Propiedad de la Información**: Farmati posee la propiedad de la información en su tienda en línea y los derechos de propiedad intelectual asociados.
8. **Limitaciones de Responsabilidad**: Farmati no se hace responsable de los contenidos generados por los usuarios ni de las interrupciones o errores en el servicio. Los usuarios deben usar el servicio de manera responsable y Farmati no garantiza la ausencia de virus informáticos o ataques de hackers.
9. **Formación del Consentimiento de la Compraventa**: El consentimiento para la compra se forma cuando el usuario acepta los términos y condiciones y completa la compra en línea.
10. **Retracto Legal**: No se permite el derecho de retracto por parte del usuario en contratos celebrados por medios electrónicos.
11. **Cambios y Devoluciones de Productos**: Se aceptan cambios de productos en un plazo de 30 días desde la recepción, siempre que los productos estén en perfecto estado y con los embalajes originales. No se aceptan devoluciones de medicamentos.
12. **Sistema de Pedidos Automatizado**: Los usuarios pueden utilizar un sistema de pedidos automatizado para productos que consumen periódicamente.
13. **Término y Vigencia del Servicio**: El servicio tiene una duración desde la compra hasta la entrega de los productos.
14. **Despacho de los Productos**: Los usuarios pueden seleccionar las condiciones de despacho y entrega de los productos. Farmati no se hace responsable por la exactitud de los datos de despacho proporcionados por los usuarios.
15. **Ley Aplicable, Jurisdicción y Notificaciones**: La ley aplicable es la chilena, y cualquier disputa se somete a los tribunales chilenos. Las notificaciones se realizan por correo electrónico o a través de la plataforma.
16. **Medidas de Seguridad del Sitio**: Farmati tiene implementadas medidas de seguridad para proteger los datos de tarjeta y pedidos.
17. **Ley de Protección del Consumidor**: Se proporciona información adicional sobre anulaciones y devoluciones de acuerdo con la Ley de Protección del Consumidor.
Estos términos y condiciones son importantes para que los usuarios comprendan las reglas y regulaciones al utilizar el servicio de Farmati y comprar productos a través de su plataforma en línea.